A todos, en algún momento, nos ha sucedido. la situación cambia drásticamente porque, afortunadamente, no es lo mismo ocupar la silla giratoria que sentarse en la del confidente.
Pero, haciendo análisis de la situación…
¿Alguna vez te has preguntado cómo se ven las cosas desde el otro lado de la mesa?
Estamos acostumbrados a ocupar nuestro sitio, dominar es espacio, el dominio de la situación y la dirección, y ciertamente eso nos gusta.
Control de la materia y del propio espacio, El mismo despacho. La misma mesa. La misma silla.
Desde allí escuchamos, preguntamos, analizamos y, en muchas ocasiones, recibimos confidencias que difícilmente encontrarían otro lugar donde ser contadas.
Y nuestro ego también lo sabe, percibe y domina el control, la seguridad, acompañado de sensación de encontrarnos en terreno conocido, donde sabemos qué preguntar, qué observar y hacia dónde dirigir la conversación. Sabernos que dominamos el terreno.
Ciertamente, es una posición cómoda, conocida y casi natural después de tantos años.
Pero, a veces, basta con cambiar de asiento, sentarse al otro lado, y convertirse, por un instante, no en quien escucha, sino en quien necesita hablar.
Ahora somos nosotros quienes tenemos que contestarlas.
Y, casi sin darnos cuenta, aparece una sensación extraña, nos sentimos vulnerables.
Estamos al otro lado, en un terreno que no conocemos y que no dominamos, frente a un profesional que ahora dirige, pregunta, interpreta y decide por dónde continuar.
Algo, evidentemente a lo que nos estamos.
Se nos refiere a términos que escuchamos y que no terminamos de comprender, y que encontramos algo de sentido únicamente por el ámbito y contexto en el que nos estaos moviendo.
Intentamos seguir explicaciones que para quien está enfrente parecen sencillas, pero que a nosotros se nos escapan.
Queremos preguntar y, a veces, ni siquiera sabemos formular la propia cuestión, necesitamos que nos expliquen, que nos escuchen, que adviertan en nuestra expresión que nos hemos perdido por el camino.
Y si quien está enfrente no se detiene, no escucha o simplemente continúa desde la seguridad de quien domina su materia, la distancia entre las dos sillas se hace inmensa.
Entonces comprendemos lo que significa depender del otro.
De su conocimiento, sí; pero también de su forma de mirar, de escuchar, de explicar y hasta de percibir nuestro miedo, y todo ello, nos resulta extraño.
Porque nosotros también sabemos lo que es dominar una materia, conducir una conversación y transmitir seguridad a quien se sienta enfrente.
Pero ahora no estamos en nuestra silla.
Y en apenas unos minutos, hemos pasado de la cima al valle más absoluto.
De sentirnos seguros a sentirnos pequeños.
De saber qué hacer a esperar que alguien nos diga qué debemos hacer.
De dirigir a dejarnos dirigir.
Y quizá sea entonces, precisamente entonces, cuando comenzamos a comprender de verdad qué significa sentarse al otro lado de la mesa.
Y comenzamos a comprender y a analizar algunas cosas.
Desde la silla giratoria resulta relativamente sencillo mantener la distancia, ordenar los acontecimientos y separar aquello que consideramos importante de lo que entendemos accesorio.
Desde la otra silla, no tanto, porque allí los hechos no llegan ordenados.
Se mezclan con emociones, temores, expectativas y, en ocasiones, con silencios.
Nos cuesta explicar aquello que desde nuestra posición habitual pediríamos que nos contasen con claridad.
Dudamos sobre detalles que quizá antes consideraríamos irrelevantes. Volvemos atrás. Necesitamos justificar determinadas decisiones. Incluso omitimos aquello que nos incomoda reconocer.
Y entonces sucede algo especialmente interesante.
Comenzamos a entender al que se sienta habitualmente frente a nosotros.
No porque hayamos perdido nuestro criterio profesional, ni porque debamos justificar cualquier comportamiento.
Sencillamente porque descubrimos que existe una enorme diferencia entre analizar una situación y vivir dentro de ella.
Quizá por eso cambiar alguna vez de silla resulte saludable, o quizá natural.
Nuestro ego pierde parte de su cómoda posición de dominio y aparece algo bastante más útil; la perspectiva.
Y también comprendemos otra cosa que la confianza no se exige, se construye.
Quien se sienta al otro lado de la mesa nos está entregando, durante un tiempo, una parte de su vida que probablemente preferiría no tener que contar.
Y eso cambia bastante la forma de entender nuestra propia silla.
Porque cuando regresamos a ella seguimos teniendo el conocimiento, la experiencia y la responsabilidad de dirigir, pero quizá ya no nos sentamos exactamente igual.
Hemos visto la mesa desde enfrente.
Algunas veces, para comprender verdaderamente el lugar que ocupamos, necesitamos haber conocido el otro lado.